Términos y Condiciones
¡Bienvenido a Canyoningcr Adventures! Al reservar un tour con nosotros, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones, que están diseñados para garantizar una experiencia segura, placentera y transparente. Por favor, léelos detenidamente.
1. Reserva y Pago
Reservas: Las reservas se confirman al recibir un depósito o el pago completo. El depósito no es reembolsable, a menos que se indique lo contrario en la política de cancelación.
Métodos de Pago: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal o en efectivo en el lugar (según se especifique al momento de la reserva).
Precios: Los precios indicados son por persona e incluyen impuestos. Se pueden solicitar descuentos para grupos.
2. Cancelaciones y Reembolsos
Cancelación por parte del Cliente: Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación a la fecha del tour son elegibles para un reembolso completo. Las cancelaciones dentro de las 24 horas incurren en una penalización del 20%.
Cancelación por parte de Canyoningcr Adventures: Nos reservamos el derecho de cancelar un tour debido a condiciones meteorológicas extremas, riesgos de seguridad u otras circunstancias imprevistas. En tales casos, los clientes recibirán un reembolso completo o se les ofrecerá una fecha alternativa.
3. Seguridad y Requisitos para los Participantes
Edad Mínima: Los participantes deben tener 10 años o más y estar en buena salud física.
Condiciones de Salud: Por favor, infórmanos sobre cualquier condición médica (por ejemplo, problemas cardíacos, embarazo, problemas de espalda) que pueda afectar tu capacidad para participar de manera segura. No informar sobre condiciones de salud relevantes puede resultar en la negativa de participación.
Responsabilidad Personal: Se espera que todos los participantes sigan las instrucciones de los guías y usen el equipo de seguridad proporcionado. El canyoning es una actividad de aventura que implica riesgos, y los participantes reconocen y asumen estos riesgos.
4. Exoneración de Responsabilidad
Los participantes deben firmar una exoneración de responsabilidad antes de comenzar el tour. Al firmar, los participantes aceptan liberar a Canyoningcr y a sus empleados de responsabilidad por cualquier lesión, accidente o daño ocurrido durante el tour, en la medida permitida por la ley.
5. Fotografía y Medios
Permiso para Fotografiar: Canyoningcr Adventures puede tomar fotos y videos durante los tours con fines promocionales. Al participar, consientes el uso de dichos medios. Si prefieres no ser fotografiado, infórmanos de antemano.
Uso de Medios: Los clientes recibirán acceso a las fotos profesionales tomadas durante el tour. Estas imágenes son solo para uso personal y no pueden usarse con fines comerciales sin permiso.
6. Código de Conducta
Respeto por la Naturaleza: Operamos en áreas naturales protegidas y esperamos que los participantes respeten la fauna, la vegetación y dejen el menor impacto posible.
Comportamiento: Canyoningcr Adventures se reserva el derecho de negarse a prestar servicio a cualquier persona que muestre un comportamiento disruptivo o peligroso.
7. Política de Privacidad
Toda la información personal recopilada durante la reserva se manejará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. La información proporcionada se usará únicamente para fines de reserva y seguridad y no se compartirá con terceros sin tu consentimiento.
8. Modificaciones de los Términos
Canyoningcr Adventures se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones según sea necesario. Cualquier cambio se comunicará a través de nuestro sitio web o directamente a los clientes, cuando corresponda.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a estos términos, por favor contáctanos:
Correo Electrónico: canyoningcradventures@gmail.com
Teléfono: +(506) 8370-8502